La marca Coolbet fue fundada en 2016 y es un portal de juegos de Internet muy popular en Chile, donde no solo se ofrecen juegos de casino, sino también apuestas en eventos deportivos. El autor y cofundador de Coolbet es Jan Svendsen, quien también creó varios otros casinos, como Triobet (ahora renombrado Betsafe) y NordicBet, que es muy popular entre los jugadores escandinavos. En 2017, Coolbet Casino https://chiletourism.travel/ recibió el premio honorífico “Mejor empresa de Inicio del año”, y en 2018 recibió un reconocimiento aún mayor que la revista Tips, otorgándose el título de “mejor corredor de apuestas de 2018”.
Desde su lanzamiento, Coolbet siempre se ha esforzado por diferenciarse de los demás, ser innovador y agregar valor a sus clientes. Con este fin, desarrollaron su propio front-End del sitio y trabajaron constantemente para mejorar la simplicidad y facilidad de uso del mismo. Hoy en día, el sitio Coolbet es el casino más transparente que ofrece máquinas tragamonedas, tragamonedas de Jackpot, video Poker y varios juegos de mesa con distribuidores en vivo.
Coolbet tiene la licencia necesaria para jugar y proporcionar servicios de juego en Chile, lo que garantiza la seguridad total de los datos del jugador y sus pagos. Para jugar con dinero real en un casino en línea en Coolbet, debe tener al menos 21 años, y puede hacer una apuesta deportiva a partir de los 18 años.
Modo de remuneración
Los depósitos y retiros se pueden realizar con una tarjeta de crédito o débito, una cuenta bancaria (Swedbank, SEB, LHV, Trustly) o con los servicios de transferencia de dinero de Skrill y Neteller.
- los depósitos y retiros deben realizarse utilizando el mismo método de pago
- antes de solicitar un retiro, el monto del depósito debe ser jugado en el casino al menos una vez
- Los pagos de monederos electrónicos (Skrill y Neteller) llegan a la cuenta tan pronto como Coolbet confirme el pago.
- El pago al banco o a la tarjeta de crédito puede tardar de 1 a 3 días hábiles
- El importe mínimo de pago es de 20 euros.
- Servicio de apoyo
- Si los jugadores tienen preguntas o inquietudes, la ayuda está disponible en español e Inglés por correo electrónico, chat y Teléfono.
- El Servicio de atención al cliente en español está disponible los días laborables de 9: 00 a.m. a 5:00 P. m.
- El Servicio de atención al cliente en Inglés funciona todos los días de 09:00 a 02:00.
- La cola de chat promedio es de 15 segundos.
- el equipo de soporte responde a los correos electrónicos enviados por correo electrónico en un promedio de 2 horas.
Seguridad y fiabilidad
Coolbet es un portal de juegos en línea totalmente confiable operado por StayCool OÜ en Chile. Ha estado operando bajo una licencia del Departamento de Impuestos y aduanas de Chile durante muchos años y es especialmente conocido por su innovador producto de apuestas deportivas. La mayor ventaja de Coolbet es la transparencia, y tratan de parecer así desde el principio.
